Nasze zabezpieczenia logowania i blokada IP po 5 błędnych próbach
Aby ograniczyć próby włamań, skanowania haseł oraz ataki typu brute force, stosujemy mechanizm blokowania adresu IP po 5 nieudanych próbach logowania.
Dlaczego to skuteczne? Większość automatycznych ataków polega na wielokrotnym testowaniu loginów i haseł. Szybka blokada adresu IP znacząco ogranicza możliwość dalszego skanowania i zmniejsza ryzyko przejęcia kont.
Co daje taka blokada?
- ogranicza automatyczne próby odgadnięcia hasła,
- utrudnia botom dalsze skanowanie logowań,
- chroni Panel Klienta, pocztę i inne usługi przed powtarzalnymi próbami dostępu.
Ważne: użytkownik nie ma możliwości samodzielnego odblokowania swojego adresu IP. W przypadku blokady należy skontaktować się z nami i zgłosić prośbę o odblokowanie.
Jak rozpoznać, że adres IP mógł zostać zablokowany?
- nie możesz otworzyć naszych usług mimo działającego internetu,
- panel lub strona przestają się wyświetlać,
- strona
graphicpoint.linknie otwiera się poprawnie z Twojej sieci, mimo że działa u innych osób, - nie możesz wejść do panelu klienta, poczty lub DirectAdmin.
Jak sprawdzić swój adres IP?
Swój publiczny adres IP możesz sprawdzić na naszej stronie:
Następnie prześlij ten adres IP w zgłoszeniu do supportu z prośbą o odblokowanie.
Co przesłać w zgłoszeniu?
- adres IP,
- krótki opis problemu,
- informację, z jakiej usługi nie możesz skorzystać,
- przybliżony czas wystąpienia blokady.
Jak napisać do nas, jeśli Twoje IP jest zablokowane?
Najlepiej wysłać wiadomość lub zgłoszenie z innego połączenia internetowego, aby móc otworzyć stronę i panel bez blokady.
- Wyłącz Wi-Fi w telefonie.
- Włącz transmisję danych komórkowych.
- Spróbuj wejść na naszą stronę z telefonu poza domową lub firmową siecią.
- Sprawdź swój adres IP na
https://ip.graphicpoint.link. - Wyślij zgłoszenie z prośbą o odblokowanie adresu IP.
Praktyczny przykład: jeśli w domu lub biurze Twoje IP zostało zablokowane, bardzo często wystarczy użyć telefonu na danych komórkowych zamiast tej samej sieci Wi-Fi.