Pełna skrzynka może przestać odbierać nowe wiadomości. Najpierw sprawdź wykorzystanie miejsca w webmailu lub DirectAdmin i zdecyduj, które wiadomości chcesz zachować.
1. Zacznij od Spamu i Kosza
Zaloguj się do Roundcube Webmail. Przejrzyj Spam i Kosz. Usuń zawartość, której nie potrzebujesz. Opróżnienie tych folderów trwale usuwa wiadomości. Jeśli korzystasz z IMAP na kilku urządzeniach, zmiany będą widoczne również na pozostałych.
2. Znajdź duże wiadomości i załączniki
Sprawdź przede wszystkim foldery Odebrane i Wysłane. W opcjach listy Roundcube włącz kolumnę „Rozmiar”, jeśli jest dostępna, i posortuj wiadomości od największych. Jeśli Twoja wersja webmaila oferuje filtr wiadomości z załącznikami, możesz go użyć. Następnie otwórz wybrane wiadomości i pobierz potrzebne załączniki.
Rozmiar całej wiadomości różni się od rozmiaru pojedynczego załącznika. Dostępne filtry zależą od wersji i ustawień Roundcube. Samo pobranie załącznika nie zwalnia miejsca na serwerze. Po sprawdzeniu pobranych plików usuń zbędne wiadomości i opróżnij Kosz.
3. Zachowaj starszą pocztę na komputerze
Możesz skonfigurować konto w Thunderbirdzie lub klasycznym Outlooku. Pomocny jest poradnik Konfiguracja poczty w programach pocztowych.
- Thunderbird: w ustawieniach konta otwórz „Kopie i foldery” i jako miejsce archiwizacji wybierz „Foldery lokalne”. Przenieś wybrane wiadomości i sprawdź, czy otwierają się w archiwum. Archiwum pod kontem IMAP nadal znajduje się na serwerze i zajmuje miejsce.
- Klasyczny Outlook dla Windows: przenieś starsze wiadomości do lokalnego pliku danych Outlook (PST) albo użyj Autoarchiwizacji z opcją przenoszenia do PST. Sprawdź zawartość pliku po przeniesieniu. Sam przycisk „Archiwizuj” może przenieść pocztę tylko do folderu na serwerze. Nowy Outlook nie ma tej samej funkcji Autoarchiwizacji.
Jeśli chcesz mieć całą historię poczty stale dostępną na serwerze, zapytaj o większy pakiet hostingowy. Gdy brakuje miejsca na całym koncie lub jest ono zawieszone, przeczytaj też poradnik o braku miejsca na hostingu.